RPA Robotic Process Automation est un logiciel qui réalise des travaux de traitement et de manipulation de données, d'échange entre les différents systèmes informatiques et de communication interne ou externe.
La Robot réalise une succession de tâches prédéfinies en fonction d'informations précises et identifiées.
Il capte des données dans plusieurs systèmes, digitalise et exécute des actions habituellement accomplies par des hommes. En cas de situation non identifiée, le robot alerte le responsable qui prend en main sur le traitement.
La solution d'automatisation des processus robotisées que nous développons permettra de gérer vos procéssus métier chronophoages
Les cas d'usage
Les outils RPA sont utilisés dans une large variété de secteurs. Ils sont notamment utiles pour offrir un meilleur service client en automatisant par exemple les processus de centres de contact tels que la vérification d’informations.
La RPA ne remet pas en question l'organisation informatique et vient en complément.
La mise en place est très rapide pour les solutions de front office car elle se font directement sur les postes de travail des collaborateurs et donc en périphérie du SI.
RPA en vidéo
Nous avons développé plusieurs robots pour nos clients, nous vous présentons un example de robotisation de processus métier. La vidéo ci-dessous montre un RPA qui sur connecte au site https://my.eurous.net.
Le robot remplit automatiquement l'identifiant et le mot de passe, ensuite il valide chaque création de compte que lui propose le système pour être rémunéré.
Les avantages du RPA
Les avantages offerts par les outils RPA sont nombreux. Cette technologie permet tout d’abord de réaliser des économies sur l’exécution des tâches répétitives et manuelles. Elle permet aussi d’effectuer ces tâches plus rapidement, et de garantir la conformité avec les standards et régulations.